この記事から得られる3つのビジネスヒント
* 法遵守の最低限を超えろ。リスクマネジメントは事業継続への投資だ。
* リモートワークは「緊急時対応」ではなく「標準装備」。
* 曖昧な指示は毒。明確なリーダーシップで信頼を構築せよ。
台風一つで阿鼻叫喚、お前らの危機管理は子供レベルか？
今回の台風で、「出社か在宅か、法的ポイントは？」などとメディアが報じるたび、私は辟易する。なぜなら、これは本来、何年も前から準備しておくべき経営判断であり、リスクマネジメントの基本だからだ。法的な義務を果たすのは最低限のラインに過ぎない。従業員の安全を確保し、事業を継続させる。これがお前らに課せられた至上命題だろう。災害時に右往左往する姿は、平時からどれだけリスクを軽視してきたかの証左に他ならない。
リモートワークを「緊急時の特別措置」と考える古い脳味噌
未だにリモートワークを「緊急時のみの特例」と捉えている企業は、デジタル変革の波に乗り遅れているどころか、沈没寸前だ。パンデミックで強制的に導入された後も、オフィス回帰ばかりに血道を上げ、インフラ整備や文化醸成を怠ったツケが、今まさに回ってきている。オフィスに縛られず、どこでも生産性を維持できる体制こそが、これからのビジネスの生命線だ。それができない企業は、いつまでも「災害に弱い」という烙印を押され続け、才能ある人材からも見放されるだろう。
曖昧なルールが招く、従業員の不信と生産性の損失
「台風だから各自判断」だの、「公共交通機関の運行状況を見て」だの、曖昧な指示を出す企業も少なくない。これでは従業員は混乱し、どちらに転んでも不満が残る。明確なガイドラインがなく、都度場当たり的な判断を迫られることで、企業への信頼は低下し、結果的に生産性も落ちる。リーダーシップとは、リスクを想定し、明確な意思決定を示すことだ。それができないなら、リーダーを名乗る資格はない。責任の所在を曖昧にし、従業員に丸投げする経営者に、誰がついていきたいと思うか？
今後の市場は、予測不可能な事態への適応力をこれまで以上に厳しく問う。自然災害はますます激甚化し、地政学リスク、サイバーリスクなど、あらゆる方面からビジネスは脅かされる。「法的義務を果たせばOK」という旧態依然とした考え方で事業を続ける企業は、従業員や顧客からの信頼を失い、最終的には市場から淘汰されるだろう。
真の強靭さとは、テクノロジーを最大限に活用し、どんな状況下でも事業を継続できる体制を平時から構築することだ。従業員の安全確保、多様な働き方への対応、明確なルール設定。これらを怠る企業に未来はない。ただのコストと捉えがちなリスクマネジメントやBCPは、実は将来の収益を確保するための「投資」なのだ。この本質を理解できない経営者は、もはや時代遅れだ。投資家として、そんなビジョンも覚悟もない企業に、一銭たりとも投資する気はない。
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